Проблема с интернет-магазином - перевод денег получен, но товар не отправлен
Вопрос №8654805
из г. Зеленогорск
опубликован 10.11.2015, 20:57
опубликован 10.11.2015, 20:57
Я в интернет - магазине хотела приобрести товар. Деньги перевела 16 сентября им на карту. Получила все документы, подтверждающие получение ими денег. Ждала отправки товара, писала, звонила, а они всё переносили сроки, хотя по договору они должны были мне его отправить в течении 5-20 рабочих дней. И вчера я получила от них письмо с предложением вернуть мне деньги частями за 3 месяца: декабрь, январь и февраль. Мне конечно нужна вся сумма сразу, чтобы купить его в другом месте. Я же им деньги не одалживала, чтобы получать назад частями. Подскажите, как мне поступить? Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Как вернуть деньги за неотправленный заказ в интернет-магазине Сан-Бай?
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Проблема с возвратом денег за не полученный товар в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги с нечестного интернет-магазина после возврата товара - рекомендации и дальнейшие шаги
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги или товар, если рабочий отказывается отвечать и магазин не в курсе возврата
Проблема с заказом из интернет-магазина в США - товар остановлен таможней в Чикаго. Как вернуть деньги или получить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут