Отказ перевозчика в оперативной связи с водителем - как защитить свои права и где обратиться

Вопрос №8670510 из г. Магнитогорск
опубликован 11.11.2015, 20:50

Оставила телефон в такси. На выходе из машины обнаружила пропажу. Позвонила диспетчеру с заявкой об утере. Диспетчер отказалась связываться с водителем. Менеджер перезвонил только на следующий день, сообщив, что телефон не находили. Водитель передал, что после меня были заявки, и возможно его кто-то забрал, несмотря на то, что звонить я стала еще когда машина не отъехала даже на 5 метров, а звонок у меня громкий. Сначала гудки шли, потом сигнал пропал. Могу ли я предъявить что-либо фирме перевозчику за отказ оперативно связаться с водителем, когда еще был шанс вернуть собственность? В какую инстанцию можно обратиться по этому вопросу?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена.

Для начала в письменном виде обратитесь в компанию-перевозчику с заявлением о возврате потери. Обязательно (!) опишите, что был звонок диспетчеру и ответный звонок диспетчера на следующий день. После получения письменного ответа пишите мне - напишу дальнейшие действия.

С уважением.

12.11.2015, 05:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских