Что делать, если авиакомпания не полностью вернула деньги за возврат авиабилетов?
Вопрос №8671575
из г. Белгород
опубликован 11.11.2015, 22:10
опубликован 11.11.2015, 22:10
В связи с болезнью пришлось осуществить возврат авиабилетов. Сначала билеты туда-обратно за одного пассажира, на следующий день - за другого. Авиакомпания подтвердила возврат всех 4 билетов. Но на карту Сбербанка вернулись средства только за 2 билета. Звонила в авиакомпанию, они представили мне скриншот проведенных транзакций по возврату 4 билетов. Мою первую претензию Сбербанк рассматривал 2 недели и написал, сто деньги вам перечислены, но указывает сумму только за 2 билета. Вторую претензию рассматривал месяц, результат тот же. Предлагают обратиться в авиакомпанию. Круг замкнулся! Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Возможно, лучше всего обратиться в суд? Только кого считать ответчиком?
С уважением,
Светлана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Лучше сразу в суд и привлекать в качестве ответчиков и банк и авиакомпанию. Пусть сами доказывают, кто из них прав
11.11.2015, 22:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Задержка возврата денег от авиакомпании S7 - как защитить свои права как пассажира?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Авиакомпания Руслайн отменила все рейсы на моем направлении и отказывается вернуть деньги на вэб-кошелек
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут