Взяла планшет в кредит. Не понравился. Хочу вернуть. 14 дней не прошло. Что делать?
опубликован 12.11.2015, 12:04
Если не потеря товарный вид, имеете на это право
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вчера взяла планшет в рассрочку, оплатить страховку. Планшет не понравился. Как вернуть его обратно?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Купить плей маркет
Какие права и действия принять, если у нового планшета сломалось гнездо для зарядки?
Гарантийный планшет не возвращают в течение обещанных сроков - как вернуть деньги?
Возврат или обмен планшета в магазине - условия и возможности
Что делать, если на гарантийный планшет после включения пошла трещина при касании стекла пальцем, при том
Как вернуть деньги за планшет или обменять его на другую модель без обращения в ремонт?
Я купил мотоцикл, не понравился хочу вернуть в магазин, прошло меньше 10 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут