Как такое может быть, если изначально нам сказали, что Челябинск нам дал квоту.

Здравствуйте, в августе нам позвонили из кардиоцентра и сказали, что нам выделили квоту, на имплантацию КВД, сказали готовиться на конец октября-начало ноября в г. Челябинске. Не дождавшись звонка, я сама позвонила в центр нашего города, на что мне ответили, что якобы они не отправляли наши документы в Челябинск, а отправили в Москву, и якобы пришел отказ. Как такое может быть, если изначально нам сказали, что Челябинск нам дал квоту. Получается, что это у нас кому-то продали нашу квоту, такое возможно или они выделяют квоту на конкретного человека. Заранее спасибо