Возможен ли возврат или обмен вертолета без гарантийного талона, при его поломке после первого запуска?
опубликован 12.11.2015, 20:14
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невозможность возврата или обмена планшета в МТС - как решить проблему?
Как вернуть деньги за товар без чека - возможность основываться на гарантийном талоне
Возможно ли обменять товар без гарантийного талона - опыт с электрическим чайником через 10 месяцев.
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Как вернуть неисправный вертолёт с пультом управления в магазин?
Как требовать чек и заполнение гарантийного талона при покупке телефона в кредит?
Можно ли отремонтировать товар без гарантийного талона. Чек есть. А гарантийный талон не выдали.
Что делать, если фото осветитель, приобретенный через Интернет, не работает и нет гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут