Сегодня купила мультиварку но в ней не оказалось некоторых функций, которые мне нужны. МОГУ ЛИ Я ЕЕ ОБМЕНЯТЬ.
Вопрос №8692540
из г. Биробиджан
опубликован 13.11.2015, 11:37
опубликован 13.11.2015, 11:37
Сегодня купила мультиварку но в ней не оказалось некоторых функций, которые мне нужны. МОГУ ЛИ Я ЕЕ ОБМЕНЯТЬ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае- продавец не обязан менять вам товар надлежащего качества (мультиварка входит в соответствующий перечень)
Только- по соглашению с продавцом
Как правило- идут навстречу при покупке более дорогостоящего товара
13.11.2015, 11:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу
13.11.2015, 11:46
Здравствуйте! Только если продавец заверял Вас в том, что эти функции есть. В ином случае - увы, нет - это технически сложный товар надлежащего качества, не подлежит обмену или возврату
13.11.2015, 11:47
Технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (п. 11 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства 19.01.98г. №55).
Вы можете обменять товар только если функции, которые Вам нужны прописаны в инструкции , а на самом деле их нет (но это нужно доказать).
13.11.2015, 11:51
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять мультиварку, если не устраивает функционал
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Возможно ли вернуть мультиварку в магазин после недели с момента покупки?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон, у которого отсутствуют некоторые функции?
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Как обменять мультиварку Мулинекс на товар другой фирмы с доплатой?
Проблемы с мультиваркой - возможно ли обменять на модель лучшего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут