Банк ВТБ списал средства с карты клиента без уведомления - насколько это законно и возможность вернуть деньги

Ситуация следующая. Десять лет назад открывалась личная дебетовая банковская карта в банке ВТБ в рамках зарплатного проекта. После увольнения из организации на карту через год поступили денежные средства (годовая премия) 2,2 т.р. от бывшего работодателя, о чем меня соответственно не уведомили: ни работодатель, ни банк. Лет 5 назад обращался в ВТБ 24 на предмет наличия средств на карте - ответили, что карту не видят, значит закрыли и денег там нет. Сегодня перед тем как выбросить окончательно карту решил дозвониться в колл-центр ВТБ и с удивлением узнал, что еще год назад по счету карты числились средства, но в течение последних 5 кварталов, начиная с 1 июля 2014 г. банк их все скушал по 500 р. в квартал согласно каким-то внутренним банковским тарифам (я ничего не подписывал, никто меня с ними не знакомил), поскольку счет не работал длительное время и сейчас на нем уже ноль. Курите бамбук... Странно как-то: в Сбербанке ничего такого нет, если счет не работает, то он просто спит и все... Понятно, что время упущено, но все-таки насколько законны были списаны эти средства? Сумма, конечно, не очень большая, но очень обидно, что из-за их внутренних разделений бизнесов на ВТБ и ВТБ 24 и неквалифицированности персонала ВТБ 24 я непонятно за что отдал эти деньги. Можно ли их вернуть каким-то образом? Спасибо за ответ.