Не зачисленные на карту деньги - Как вернуть сумму, находясь в другом городе?
Вопрос №8696135
из г. Красноярск
опубликован 13.11.2015, 16:01
опубликован 13.11.2015, 16:01
Произошла такая ситуация, у меня есть 2-е банковские карты оформленные на меня в сбербанке, одна карта находится в республике Саха у моей матери (доверенность на эту карту иссякла летом). 12.11 в 12:47 На данную карту мама мне пыталась зачислить 5 тыс. руб., У банкомата зависла система и в итоге сумма незачислилась на карту. Позвонила на горячую линию мне сказали что в базе этой суммы нет. у нас на руках есть чек. Что нам делать? Как нам вернуть деньги? Я сама нахожусь в Красноярске и приехать по месту жительства я не могу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В такой ситуации банк проводит проверку по заявлению и выявляет "лишнюю" купюру.
В первую очередь, нужно написать заявление в банк с приложением копии чека.
13.11.2015, 16:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Хакеры списали с моей карты сбербанка 11 раз по 10000 - каковы шансы вернуть деньги?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Как снять деньги с заблокированной карты в Сбербанке для погашения кредита?
Как получить новую банковскую карту для тяжелобольного гражданина России, проживающего на Украине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут