И есть ли у меня законные основания требовать от этого офиса относительной тишины?

Живу на 2 м этаже монолитно-панельного дома, под нашей квартирой - офис какой-то компании (по-моему поставками медикаментов занимаются). Никакой дополнительной звукоизоляции у них нет (сами признали), на полу - ламинат. В конторе работает человек 10, часто бывают посетители (всё по моим наблюдениям), работают примерно с 8-40 до 18-30. Все это время, что работают - сплошной шум от передвижений стульев, столов и особенно людей на КАБЛУКАХ. Мучаемся уже несколько лет. Переговоры с владельцем были несколько раз, последний раз он обещал положить на пол ковровое покрытие - год выкладывает, похоже напрасно ждем. В апреле написали жалобу в ЖилЦентр (управляющую компанию). Их техник-смотритель ходила, смотрела, согласилась с нами, предложила им устранить. Не устарнили. Написала им еще раз уже с предупреждением, что передаст дело в жилищную комиссию. Никакой реакции. В итоге: мы все там же, с чего начали, в жилищную комиссию никто дело не передавал, в упр. компании предложили нам измерить уровень шума в СЭС. Я позвонила в СЭС, все объяснила, там сказали, несите конечно жалобу, но вообще-то "мы такими делами не занимаемся" (пром. Оборудования нет, есть только "бытовой" шум, а он наверняка в пределах нормы и не постоянный, а "ударный"). Я жалобу конечно отвезу в СЭС (хоть и жалко времени), но судя по всему, перспективы здесь никакой. Подскажите, что делать? Кто может помочь? И есть ли у меня законные основания требовать от этого офиса относительной тишины?