Можно ли вернуть подделку элитного алкоголя. Если да, как происходит процедура?

Вопрос №8709963 из г. Москва
опубликован 14.11.2015, 22:14

Question

Можно ли вернуть подделку элитного алкоголя. Если да, как происходит процедура?

Титова Татьяна Алексеевна · Accepted Answer

нужна экспертиза и заключение что это -подделка - ст. 79 ГК, если дело дойдет до суда, пока предъявляйте претензию, просите вернуть деньги - ст. 12 и 18 ЗоЗПП, при отказе или недачи ответа в течение 10 дней - в суд

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Жданов Александр Андреевич · Answer

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан принять товар (в вашем случае алкоголь) ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

.

В случае спора о качестве проданного товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

.

Если в результате экспертизы товара установлено, что алкоголь качественный, вы обязаны будете возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

.

Согласно нормам статья 22 указанного выше Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

.

Это что касается юридической стороны вашего вопроса. Но прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном (письменном) порядке попробуйте поговорить с продавцом алкоголя, так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых "проблем" (они никому не нужны).

Можно ли вернуть подделку элитного алкоголя. Если да, как происходит процедура?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Наказание за торговлю дубликатами элитного алкоголя - играет ли роль наличие лицензии?

Хочу попробовать установить в людном месте палатку по розыгрышу элитного алкоголя, где в качестве приза будет выступать алкоголь.

Пропала сумма 100 т.р. после покупки суррогатного алкоголя онлайн - как решить проблему без обращения в полицию?

Вопросы возврата алкоголя в алкогольных магазинах - правила и законодательство

Подделка (покупка)водительского удостоверения

Продажа поддельного элитного алкоголя.

Продам бутылки элитного алкоголя

Я хочу организовать доставку элитного алкоголя на дом после 23:00.

Доставка алкоголя ночью физ. лицом

Легальные последствия заказа и перепродажи поддельного алкоголя - что грозит покупателю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59