Как восстановить утерянную сберкнижку и пользоваться ею для получения пенсии или снятия средств?

Если вы обнаружили, что ваша сберегательная книжка утеряна, незамедлительно примите меры по ее восстановлению. Для этого воспользуйтесь телефоном или обратитесь непосредственно в ближайшее структурное подразделение банка.

При обращении в банк по телефону назовите свои фамилию, имя отчество и данные накопительного счета, к которому привязана сберегательная книжка. При этом обращаться требуется именно в то подразделение банка, в котором был открыт сберегательный счет. Номер телефона данного подразделения вам подскажут, если вы позвоните на «горячую линию» банка.

Для письменного уведомления об утрате сберегательной книжки заполните в филиале банка специальную форму, указав в заявлении все необходимую информацию, включая личные сведения и паспортные данные. Укажите также обстоятельства, при которых вы утратили сберегательную книжку. Заполненную форму заявления вместе с паспортом передайте специалисту банковского учреждения.

Если у вас на руках имеется договор банковского вклада, также приложите его к заявлению об утрате книжки. Желательно предварительно сделать копию с этого договора или, как минимум, переписать реквизиты счета и данные договора в записную книжку на случай возможной утери документа или книжки. Для восстановления книжки требуется знать номер счета, вид вклада и наименование населенного пункта, где открывался счет.

Дождитесь получения нового документа. После проверки сведений и рассмотрения заявления сотрудники банка произведут замену утраченной сберегательной книжки на новый именной документ. При желании вы можете также прикрепить к своему накопительному счету пластиковую карту. При первичном открытии счета это делается, как правило, по умолчанию.

Если после восстановления сберегательной книжки вы отыщите пропавший документ, обязательно сообщите об этом в структурное подразделение банка и сдайте туда старую книжку.