Как оформить внутренний паспорт гражданина РФ, находясь за пределами страны?

Очень нуждаюсь в вашем совете и буду очень благодарен за ответ! Я гражданин РФ еще с рождения, но будучи ребенком не достигшим 14 лет я убыл с территории РФ, мои родители переехали а Казахстан и в 14 я получил только загранпаспорт РФ у консула РФ в Казахстане, на данный момент мне 21 год живу посей день в Казахстане и имею постоянный вид жительства на территории Республики Казахстан, но сейчас при оформлении документов с одним из крупных туристических операторов РФ я столкнулся с проблемой, так как при подписании договоров и оформлении рабочей визы у меня требуют внутренний паспорт гражданина РФ, а я его не имею по тому что нахожусь за пределами РФ,в принципе все это логично, но все мои объяснения для них упираются в определенный перечень документов, все имеется за исключением внутреннего паспорта, как его оформить? Может есть какие то условия для тех кто живет за пределами РФ, какой перечь документов мне собрать и где его оформлять?