Как решить проблему с коллекторами, которые звонят неправильному человеку и утверждают о наличии кредита

Вопрос №8720548 из г. Москва
опубликован 15.11.2015, 23:09

Произошла крайне неприятная ситуация. Второй день на номер мамы звонят коллекторы, и говорят, что мой брат брал кредит и третий месяц его не выплачивает. На самом деле кредит никто не брал, документы не теряли. Коллекторы, естесственно, слышать ничего не хотят. Что делать в таком случае по порядку? Обратиться с заявлением в банк, или написать заявление в полицию? Ведь можно проследить видеозапись с камер, где брался кредит? Провести экспертизу почерка с кредитного договора (если получить его от банка)? Получается ведь, что банк выдал кредит, без оригинала документов? Но откуда у мошенников паспортные и контактные данные? Теперь не знаем, что делать. Проконсультируйте, пожалуйста. С уважением к вам, Василий.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122169 отзывов

---пишите жалобу на имя прокурора.они разберутся со звонками.

Статья 27. Полномочия прокурора

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Глава 2] [Статья 27]

1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:

рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;

разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;

принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;

4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

15.11.2015, 23:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с коллекторами, которые звонят неправильному человеку и утверждают о наличии кредита

Похожие вопросы