Это так или существует закон о защите прав потребителей и я имею право на возврат в течении двух недель.
опубликован 19.10.2009, 18:59
Здравствуйте!
п.4 ст. 26.1. Защиты прав потребителей предусмотрен дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ из иностранного интернет-магазина?
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги за неисправные автомобильные ксеноновые лампы - нарушение прав потребителя?
При оформлении товара мне сообщили что в течении 2 х недель я могу вернуть товар в магазин.
Неудачная покупка в интернет-магазине - невозможность возврата и права магазина
Срок возврата денег по закону о защите прав потребителей при покупке товара в интернет-магазине
Возможность обмена ноутбука с неисправностью после истечения срока возврата - нарушение закона или правильное действие магазина?
Отказ от возврата купленной краски аэрозольной для бытовой техники в Леруа Мерлин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут