Как снизить долг по неиспользуемой кредитной карте при нарушении прав и отсутствии поддержки банка

Вопрос №8721572 из г. Москва
опубликован 16.11.2015, 07:33

У меня была карта кредитная русст, брала 50-000 руб, сейчас заплатила уже 475-000 руб и долг растет, около 7 лет картой не пользуюсь, разрезала и выслала им, 4 года назад карту не перевыпустили. Я уже устала бороться, было много нарушений с их стороны, особенно в области персональных данных и звонки родителям. Я официально безработная, денег почти нет, обратилась к юристу, я не смогла оплатить его услуги, он мне почти нагрубив сказал, мол, платите дальше. Как быть в такой ситуации, как снизить долг приблизительно 100 проц годовых по карте, которой я не пользуюсь давно и которую, мне 4 года назад даже не перевыпустили. КАрту я закрывала, а сотрудник банка говорит, что Вам надо написать заявление о закрытии карты.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как снизить долг по неиспользуемой кредитной карте при нарушении прав и отсутствии поддержки банка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы