Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если посылка уже отправлена, и что делать при звонках коллекторов - рекомендации экспертов

Вопрос №8722067 из г. Омск
опубликован 16.11.2015, 06:32

Интересует вопрос, через интернет-магазаин сделала заказ БАДа. почитала отзывы и передумала, а посылку уже отправили отказаться не успела. Прошел почти месяц, поступают звонки от коллекторского агенства с сылкой на статья 382, 437, 497 ГК России об оплате посылки. С угрозой подачи заявления в суд. Подскажите как поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Медведев Владислав Игоревич

Юрист Павлодар, стаж 11 лет

4.8 1187 отзывов

Здравствуйте! Скорее всего это не коллекторское агенство а мошенники, я так понимаю что посылку Вы не забрали и забирать не собираетесь! Соответственно бытовой купли-продажи нет. Подавать в суд бессмысленно это просто оказание морально-психологического давления

16.11.2015, 06:38

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Максимович Сергей Леонидович

Юрист из города Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Пошлите их на ... далеко. От товара вы вправе отказаться до момента получения товара в любой момент.В соответствии с 26.1 статьей закона о защите прав потребителей, вернуть качественный товар можно в любой момент до его передачи покупателю и в течение семи дней после его передачи.

16.11.2015, 06:35

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если посылка уже отправлена, и что делать при звонках коллекторов - рекомендации экспертов

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы