Что делать, если приходят письма от коллекторов по банковской карте на имя умершего отца и суммы долга значительно превышают задолженность.

Question

Доброй день у меня есть банковская карта на имя отца он умер а я ею пользовалась так получилось что я прострочила два месяца у меня был минимальный платеж 2500 мне нужно уплатить 5400 а мне пришло письмо на имя отца от коллекторов уплатить 13900 и плюс еще гос пошлину 560 р что мне делать подскажите как быть.

Андрей Шульга и Партнеры · Accepted Answer

Елена, если Вы не вступали в наследство, то можете не платить по этому долгу.
Если принимали, то так же не платите до решения суда.
Вы как наследник должны будете погасить долг отца (но более стоимости полученного в наследство имущества - как правило в расчет идет только крупное, которое оформляется у нотариуса).
К тому же, к погашению могут быть выставлены только тело кредита на момент смерти и проценты на ту же дату.
Штрафные санкции Вы платить не должны, т.к. это обязательства неразрывно связанные с личностью умершего (наказание за нарушения договора).

Но банк часто пытаются взыскать все... поэтому нужно будет защищаться.

Никитин Олег Владимирович · Answer

Напишите претензию в адрес банка и требуйте предоставить подтверждение суммы задолженности и обоснования

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Что делать, если приходят письма от коллекторов по банковской карте на имя умершего отца и суммы долга значительно превышают задолженность.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Мне пришло заказное письмо с Воронежа, ценность этого письма 2500. говорят что там банковская карта. Стоит выкупать это письмо?

Не прошел минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка - что делать?

Как решить проблему с задолженностью по кредиту - советы и рекомендации

Что делать, если нам пришло письмо с оплатой на банковскую карту, но мы сомневаемся?

Проблема сбербанка - отказ в перевыпуске дебетовой карты пенсионерке после кражи

Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?

Решением суда нужно было уплатить гос. пошлину в местный бюджет. Прошло 1,5 месяца арестовали счет. Как быть?

Изменения в минимальном платеже по кредитной карте ОТП банка - какую сумму следует внести?

Что грозит, если не оплачивать пени за просрочки по кредитной карте?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59