Процесс возврата денег за дубленку, купленную в кредит через банк

Вопрос №8733134 из г. Иркутск
опубликован 16.11.2015, 20:23

Купила дубленку неделю назад в кредит через банк. Не устраивает качество, хочу вернуть в магазин. Как произойдет возврат денег и в какие сроки. Должна ли я расплатиться с банком или магазин возвращает деньги в банк...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Романова Алия Радиковна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.6 215 отзывов

В соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1.потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2.потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3.потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4.потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5.отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Расторгайте договор купли-продажи, деньги магазин возвращает кредитной организации сам.

16.11.2015, 20:56

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Процесс возврата денег за дубленку, купленную в кредит через банк

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы