Возможность полного возврата средств при сломанном товаре в кредит - права покупателя и требования к магазину
Вопрос №3210540
из г. Екатеринбург
опубликован 16.01.2014, 21:20
опубликован 16.01.2014, 21:20
Купили товар-блендер в кредит, оформленный прямо в магазине. Кредит еще платим. Через два месяца он сломался. Отнесли в магазин, написали заявление на возврат. Магазин согласился вернуть деньги. Но условия возврата таковы что мне вернут только первый взнос, а остальные деньги будут перечислять в банк. При этом я должна идти в банк сама, брать какие то справки, нести им. Банк такие справки делает по несколько дней. Могу ли потребовать вернуть мне всю сумму по чеку в магазине наличными деньгами. А я сама закрою кредит в банке. Магазин отказывает. Разве это не разные договоры и мои отношения с банком магазин не касается. Не могли бы подсказать на что мне ссылаться в своих требованиях? На какие законы или кодексы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, основной закон в данном случае, О защите прав потребителей. продавец обязан Вам вернуть деньги. в противном случае нму грозит неустойка и штраф.
17.01.2014, 18:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблемы с возвратом денег за некачественный товар после закрытия кредита - законные требования магазина?
Могу ли я требовать с банка, чтобы мне банк вернул эти деньги на новый счет, открытый в банке?
Вопрос 2. Вправе ли банк включать данное требование в договор, если на самом деле кредит окажется нецелевым?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Влияет ли отказ от страхования на график платежей по кредиту?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Особенности возврата товара в кредитную сделку - опыт с банком Русфинанс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут