Возможность полного возврата средств при сломанном товаре в кредит - права покупателя и требования к магазину
Вопрос №3210540
из г. Екатеринбург
опубликован 16.01.2014, 21:20
опубликован 16.01.2014, 21:20
Купили товар-блендер в кредит, оформленный прямо в магазине. Кредит еще платим. Через два месяца он сломался. Отнесли в магазин, написали заявление на возврат. Магазин согласился вернуть деньги. Но условия возврата таковы что мне вернут только первый взнос, а остальные деньги будут перечислять в банк. При этом я должна идти в банк сама, брать какие то справки, нести им. Банк такие справки делает по несколько дней. Могу ли потребовать вернуть мне всю сумму по чеку в магазине наличными деньгами. А я сама закрою кредит в банке. Магазин отказывает. Разве это не разные договоры и мои отношения с банком магазин не касается. Не могли бы подсказать на что мне ссылаться в своих требованиях? На какие законы или кодексы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, основной закон в данном случае, О защите прав потребителей. продавец обязан Вам вернуть деньги. в противном случае нму грозит неустойка и штраф.
17.01.2014, 18:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 909
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблемы с возвратом денег за некачественный товар после закрытия кредита - законные требования магазина?
Могу ли я требовать с банка, чтобы мне банк вернул эти деньги на новый счет, открытый в банке?
Вопрос 2. Вправе ли банк включать данное требование в договор, если на самом деле кредит окажется нецелевым?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Влияет ли отказ от страхования на график платежей по кредиту?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Особенности возврата товара в кредитную сделку - опыт с банком Русфинанс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут