Я пару дней назад купила ботинки, один день походила и поняла, что они мне жмут.

Вопрос №87351 из г. Москва
опубликован 21.04.2003, 10:55

Если можно, подскажите пож-та: Я пару дней назад купила ботинки, один день походила и поняла, что они мне жмут. Никаких повреждений нет. Просто мне неудобно. У меня есть чек, который, как мне сказали, дает гарантию 30 дней. Могу ли я в этой ситуации сдать их и получить деньги? Заранее благодарю. Софья.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Уважаемая Софья!

К сожалению, Вам не удастся поменять ботинки. На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" гарантия в 30 дней предоставляется для обмена или сдачи некачественного товара. Товар надлежащего качества в соответствии со ст. 25 данного закона можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Но обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Вы же уже носили ботинки, поэтому, если никаких повреждений вследствие плохого качества нет, то их не обменяют.

С уважением,

21.04.2003, 11:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация