Они сказали, что ничего сделать не могут, а такую справку должны были дать на границе.

Помогите найти выход из замкнутого круга. Я имею двойное гражданство, соответственно 2 паспорта-России и Германии. На днях я ехала из Германии в Россию на автобусе, с пересадкой в Латвии (Риге). На автовокзале в Риге у меня украли сумку. В ней находились все документы: росийский загранпаспорт, немецкое удостоверение личности, немецкие водительские права, справка о регистрации (то место, где я сейчас живу) в России, выданная на основании Российского загранпаспорта. В Риге, поскольку автобус меня ждать не собирался, я задержаться не могла. Ни документов, ни денег, ни знакомых. В полицию я обратиться не успела. Была задержана на границе при въезде в Россию. Составили протокол об уплате штрафа за нарушение пересечения границы, т.к. паспорта нет. Приехала домой в субботу. В понедельник пошла в ОВИр, подать заявление об утере Российского загранпаспорта. Заявление не взяли, отправили в милицию. В милиции сказали, что это делается в ОВИре. Пошла в ОВИР, они посоветали обратиться в Питерский ОВИР. Я позвонила туда. Они сказали, что ничего сделать не могут, а такую справку должны были дать на границе. Я позвонила на границу, там сказали, что справок они не выдают и выписывают только акты по штрафам. Что мне делать? Заявление о пропаже никто не принимает (а вдруг, что нибудь по нему сделают и я буду виновата), как мне получить новый Российский загранпаспорт, если справки о потере прежнего нет? У меня остался Российский паспорт, но без справки о месте прописки. Правда в паспортном столе сказали, что могут мне выдать справку формы №9.