Проблемы с выпуском заказанных изделий - как вернуть деньги и как решить ситуацию?

Вопрос №8750395 из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 23:16

Я заказала изготовление изделий (пошив штор), при замере заключила договор, оплатила через банк на счет компании аванс 41000, +налом оплатила замер.

Договор подсунули без печати.

Все сроки изготовления вышли, изделия не делают, по телефонумычат, с Директором не соединяют...

В договоре ответсвенность не прописана, штрафы смешные (0.1% за день просрочки).

Ездили в офис ругались, обещали перенос сроков, но сроки опять вышли, а мне, похоже, ничего не делают... Издеваются.

Что мне лучше сделать?

Хочу уже вернуть свои деньги, но похоже, отдавать не планируют..

Куда обратиться?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию или/ и обращайтесь в суд. Отсутствие печати на ваши права не влияет, у вас есть документы по оплате, в том числе с карты можно взять выписку в банке. Штраф по закону за нарушение сроков выполнения работ 3 % в день за каждый день просрочки. Но он не может быть больше цены заказа. Расторгайте с ними договор за нарушение срока выполнения работ и требуйте возврата денег, неустойки и моральный вред. Установите срок 10 дневный для исполнения ваших требований. Если не исполнят в 10 дневный срок, обращайтесь в суд с такими требованиями и плюс в вашу пользу должен суд присудить штраф в размере 50 % от присужденной ко взысканию с ответчика суммы за неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке.

17.11.2015, 23:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Обращайтесь с претензией письменно, затем с иском в суд, отсутствие печати большой проблемой не является.

18.11.2015, 01:02

Подскажите, если не примут письменную претензию от меня ( не поставят штамп), что делать?

18.11.2015, 00:08

Отправьте по почте ценным письмом с описью вложения. В описи укажите максимально точно что отправляете. Например требование о возврате денег, неустойки, морального вреда и отказ от исполнения договора в связи с нарушением сроков работ по ...договору за пошив штор от такого то числа

18.11.2015, 00:13

Можно ценным письмом отправить.

18.11.2015, 01:02

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 103 отзывa
Спросить