Как вернуть деньги после мошенничества в интернете при оплате через Сбербанк и не получении товара? Начальные шаги и рекомендации
Вопрос №8752716
из г. Уфа
опубликован 18.11.2015, 07:59
опубликован 18.11.2015, 07:59
Столкнулась с проблемой мошенничества в интернете. Оплатила заказанный товар путем перечисления на расчетный счет через Сбербанк, но товар не получила, а номер посылки, который мне сообщили, не отслеживается на сайте почты России. Понимаю, что вернуть деньги сейчас непросто, но хочу все же попытаться. С чего мне нужно начать? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, для начала предъявите претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Данные то известны фирмы, уточните
18.11.2015, 08:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если полученный товар не соответствует заказу в интернет-магазине?
Покупка с полной предоплатой через интернет - посылка не отслеживается, продавец исчез. Как вернуть деньги?
Оплата через интернет и недобросовестные продавцы - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть деньги за товар, оплаченный через отделение Сбербанка, в случае проблем с сайтом и контактами компании
Как вернуть деньги и наказать мошенников после заказа в интернет-магазине через Сбербанк Онлайн?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с оплатой через Сбербанк в интернет-магазине - отсутствие заказанного товара и отсутствие ответа. Как вернуть деньги?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут