Возврат товара - основания и ссылка на законодательные нормы в случае промокания и мерзнущей ножки в зимних сапогах, несмотря на их гарантийный срок
Вопрос №8754831
из г. Миасс
опубликован 18.11.2015, 10:49
опубликован 18.11.2015, 10:49
Купили ребенку зимние сапоги. Сапоги промокают и ножка мерзнет. Повреждений на обуви нет. Гарантия сроком 30 дней с момента покупки - не закончилась. Какой статьей ГК и закона о защите прав потребителей можно аргументировать возврат товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Статья 18 закона "О защите прав потребителей". Ведь речь о товаре ненадлежащего качества. Начните с письменной претензии. Если продавец не согласится с Вашими требованиями и предложит забрать товар на экспертизу - требуйте уведомить Вас о времени и месте проведения экспертизы
18.11.2015, 10:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потребовать заменить мне обувь на другую (что мало вероятно т.к. у меня большой размер обуви)
Гарантийный срок для зимней обуви - что делать, если один сапог промокает
Вопрос о возврате зимних сапог по гарантии в связи с дефектом шва
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Промакают новые зимние сапоги - как решить проблему в рамках гарантии?
Вопросы возврата в бутике обуви
Могу ли я требовать возврата денег или замены товара, ведь сезон носки зимней обуви еще не истек?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если один из сапог промокает через месяц после покупки?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги за бракованный товар в салоне обуви?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут