Возврат товара - основания и ссылка на законодательные нормы в случае промокания и мерзнущей ножки в зимних сапогах, несмотря на их гарантийный срок
Вопрос №8754831
из г. Миасс
опубликован 18.11.2015, 10:49
опубликован 18.11.2015, 10:49
Купили ребенку зимние сапоги. Сапоги промокают и ножка мерзнет. Повреждений на обуви нет. Гарантия сроком 30 дней с момента покупки - не закончилась. Какой статьей ГК и закона о защите прав потребителей можно аргументировать возврат товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Статья 18 закона "О защите прав потребителей". Ведь речь о товаре ненадлежащего качества. Начните с письменной претензии. Если продавец не согласится с Вашими требованиями и предложит забрать товар на экспертизу - требуйте уведомить Вас о времени и месте проведения экспертизы
18.11.2015, 10:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Потребовать заменить мне обувь на другую (что мало вероятно т.к. у меня большой размер обуви)
Гарантийный срок для зимней обуви - что делать, если один сапог промокает
Вопрос о возврате зимних сапог по гарантии в связи с дефектом шва
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Промакают новые зимние сапоги - как решить проблему в рамках гарантии?
Вопросы возврата в бутике обуви
Могу ли я требовать возврата денег или замены товара, ведь сезон носки зимней обуви еще не истек?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если один из сапог промокает через месяц после покупки?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги за бракованный товар в салоне обуви?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут