На сайте их написано, что это агенство (не указано, что туристическое).
Вопрос №876763
из г. Москва
опубликован 27.10.2009, 07:18
опубликован 27.10.2009, 07:18
На какой закон опираться в данной ситуации?
Билеты на автобус Москва-Ставрополь были куплены в Москве. На билетах написано, что я турист и моя фамилия. На сайте их написано, что это агенство (не указано, что туристическое). В какой срок можно предъявить претензии по качеству поездки и на основании какого закона: о турдеятельности (срок 20 дней) или ГК (3 года)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Турагентская деятелность непосредственно связана с продвижением турпродукта, а турпродукт - это "комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену" (см. определения в ст.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
. Если размещение и экскурсии не согласованы сторонами в билете, у Вас имеет обычный место договор перевозки. Учтите, однако, что, согласно ст.42 "Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", "срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров перевозок составляет один год. Указанный срок исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска".
27.10.2009, 08:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность турагента за отказ вернуть туристу аванс
Пришлось брать новый билет с Шанхая в Москву, так как переделать тот в авиакассах не взялись.
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Каков срок рассмотрения претензии банком по поводу увеличения ежемесячного платежа по потребительскому кредиту?
Посоветуйте что и как правильно поступить турагенту.
Проблема с возвратом денежных средств за купленные билеты на рейс Москва-Нальчик авиакомпании Кубань авиа
Возмещение разницы в билетах при отмене рейса - наш опыт и ваше право
Проблемы при посадке в поезд в Москве с украинским паспортом при путешествии из Москвы в Пермь на автобусе
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут