На сайте их написано, что это агенство (не указано, что туристическое).
Вопрос №876763
из г. Москва
опубликован 27.10.2009, 07:18
опубликован 27.10.2009, 07:18
На какой закон опираться в данной ситуации?
Билеты на автобус Москва-Ставрополь были куплены в Москве. На билетах написано, что я турист и моя фамилия. На сайте их написано, что это агенство (не указано, что туристическое). В какой срок можно предъявить претензии по качеству поездки и на основании какого закона: о турдеятельности (срок 20 дней) или ГК (3 года)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Турагентская деятелность непосредственно связана с продвижением турпродукта, а турпродукт - это "комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену" (см. определения в ст.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
. Если размещение и экскурсии не согласованы сторонами в билете, у Вас имеет обычный место договор перевозки. Учтите, однако, что, согласно ст.42 "Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", "срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров перевозок составляет один год. Указанный срок исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска".
27.10.2009, 08:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность турагента за отказ вернуть туристу аванс
Пришлось брать новый билет с Шанхая в Москву, так как переделать тот в авиакассах не взялись.
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Каков срок рассмотрения претензии банком по поводу увеличения ежемесячного платежа по потребительскому кредиту?
Посоветуйте что и как правильно поступить турагенту.
Проблема с возвратом денежных средств за купленные билеты на рейс Москва-Нальчик авиакомпании Кубань авиа
Возмещение разницы в билетах при отмене рейса - наш опыт и ваше право
Проблемы при посадке в поезд в Москве с украинским паспортом при путешествии из Москвы в Пермь на автобусе
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут