Некачественные услуги и задержка с расторжением договора - как защитить свои права в ситуации с косметической клиникой?

Вопрос №8767789 из г. Новокузнецк
опубликован 19.11.2015, 08:36

Заключила договор с косметической клиникой. Оплата через банк поэтому офрмили кредитный логовор, но поле первого посещения поняла что услуги предоставляются не качественные. Косметологи не проффессионалы, на клиентах обучают учеников, обстановка похожа на времянку т.е. в пустом кабинете стоит одна кушетка для клиентов и кресло для сотрудника. Вообщем я ущла в плохом настроении и решила расторгнуть с ними договор. Сказала что за одно посещение готова заплотить. Директор сказал что покажет заявление юристу и юрист даст ответ опустить меня или нет. тянут время, а проценты в банке капают. Объясните мои права и что мне дальше делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 4 годa

4.0 2493 отзывa

Обращайтесь с письменной претензией.

Там не просто услуги некачественные, а еще и цены дутые. Если на претензию откажут ,то шансов в суде у Вас мало. Нужно смотреть судебную практику в Вашем городе/регионе.

19.11.2015, 08:54

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Погосова Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.8 5333 отзывa

Кредит придется оплачивать в любом случае, а с фирмой можете расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив уведомление о расторжении договора. Заявите, что в случае несогласия фирмы расторгнуть договор, вы обратитесь с заявлением в полицию, в котором попросите проверить деятельность такой фирмы, и в суд с требованием возмещения материальных убытков.

19.11.2015, 08:52

Спросить юриста