Вопрос о возможности написания претензии продавцу и возврате денег за фен, отправленный на гарантийный ремонт
Вопрос №8770737
из г. Воронеж
опубликован 19.11.2015, 12:16
опубликован 19.11.2015, 12:16
Пожайлуста как правильно написать претензию продавцу на возврат денег. Я вернула фен, который был на гарантии, его отправили на экспертизу. В чеке указан срок 45 дней. Срок прошел, а фена нет, продавец говорит еще не привезли. Я имею право написать претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пропуск срока ремонта - 45 дней - есть основание для расторжения сделки и возврата денег - см. ст. 18 ЗоЗПП
предъявляйте претензию ( в свободной форме) . далее - суд, в суде просите также взыскать пени и моральный вред
19.11.2015, 12:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
Подскажите пожалуйста правомерно ли поступил магазин отказав вернуть мне деньги
Можно ли потребовать возврата денег вместо нового фена в магазине при повторном поломке и действующем гарантийном талоне?
Претензия на возврат или обмен строительного фена отклонена - как действовать дальше?
Продление гарантии на фен после замены ТЭНа - срок и отдельная гарантия
Что делать в случае задержки экспертизы при возврате или обмене товара
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
Относится ли фен к группе товаров не подлежащих обмену и возврату?
Как вернуть деньги за неисправный фен, находящийся на гарантии, и обойти предложение о ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут