Проблемы с кредитом - как разрешить ситуацию и избежать коллекторов?

Вопрос №8776104 из г. Армавир
опубликован 19.11.2015, 18:39

Такой вопрос. Брал в кредит ноутбук в 2010 году. Кредит полностью погашен. Мне Альфа Банк прислал кредитку. Я ею пользовался все эти годы, несколько раз погошал всю сумму кредита. Сейчас столкнулся с не большой просрочкой на 10. дней. Банк оштрафовал меня на 600 рублей, В итоге просроченный платёж плюс штраф составил 3800 руб. В связи с потерей работы оплатить всю сумму я не мог, платил по 1000 р, Спустя два месяца банк почему то передал моё дело в (службу по работе с проблемными клиентами) а точнее коллекторскому агентству Сентинел. После их настойчевых звонков и обещаний, что после погошения (3800) р этой зад должности я вернусь в график своих платежей. Я с трудом но нашло эту сумму и погосил. Через неделю опять звонок, но теперь с просьбой погостить всю сумму по кредиту 25000. Но у меня нет возможности оплатить всю сумму сразу. Что мне делать, банк отказался со мной общаться. Подскажите, что делать. Вся семья на мне плюс скоро жена родит второго ребенка, не хочу чтоб загнали в угол. Платить не отказываюсь, согласен платить по 1500 в месяц. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Волосожар Елена Николаевна

Адвокат Томск, стаж 23 годa

4.5 227 отзывов

Добрый вечер. Коллекторам не платите ничего, так как они вообще не понятно как и каким образом исчисляют задолженность. Банк продал им свое право требования к ВАм, и теперь им все фиолетово (простите за мой французский).

Будут звонить, скажите, чтобы шли прямо в суд. В суде потребуйте снижения неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Потом, после присуждения долга просите суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитом - как разрешить ситуацию и избежать коллекторов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы