Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Вопрос №8777376
из г. Владимир
опубликован 19.11.2015, 20:06
опубликован 19.11.2015, 20:06
Купила мобильный телефон в Евросети в подарок мужу 16.11.2015, 18.11.15 обнаружили дефект на корпусе телефона, это неровности. В углу телефона на корпусе небольшой дефект пластика. Сегодня решили обменять нам отказали, сказали, что в магазине нужно было проверять. Я когда покупала не обратила внимание на такой мелкий дефект. Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
На какую статью закона о защите прав потребителя мне сослаться лучше?
19.11.2015, 20:31
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена телефона, купленного в Евросети, сразу после покупки
Проблема с новым телефоном из Евросети - что делать дальше?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблема с неисправным телефоном из магазина Евросеть - что делать дальше?
Возврат товара из интернет-магазина в розничную сеть - обязан ли клиент вернуть подарок?
Возможен ли возврат или обмен мобильного телефона в магазине, если он не удовлетворяет нашим требованиям?
Отказ в возврате денежных средств и неисправность мобильного телефона - как решить проблему сети Мегафон?
Сегодня купил телефон, дефект обнаружил дома, могу я вернуть деньги или обменять на другой?
Проблема с телефоном - Как решить ситуацию с дефектами и отказом от обмена в Евросети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут