Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Вопрос №8777376
из г. Владимир
опубликован 19.11.2015, 20:06
опубликован 19.11.2015, 20:06
Купила мобильный телефон в Евросети в подарок мужу 16.11.2015, 18.11.15 обнаружили дефект на корпусе телефона, это неровности. В углу телефона на корпусе небольшой дефект пластика. Сегодня решили обменять нам отказали, сказали, что в магазине нужно было проверять. Я когда покупала не обратила внимание на такой мелкий дефект. Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
На какую статью закона о защите прав потребителя мне сослаться лучше?
19.11.2015, 20:31
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена телефона, купленного в Евросети, сразу после покупки
Проблема с новым телефоном из Евросети - что делать дальше?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблема с неисправным телефоном из магазина Евросеть - что делать дальше?
Возврат товара из интернет-магазина в розничную сеть - обязан ли клиент вернуть подарок?
Возможен ли возврат или обмен мобильного телефона в магазине, если он не удовлетворяет нашим требованиям?
Отказ в возврате денежных средств и неисправность мобильного телефона - как решить проблему сети Мегафон?
Сегодня купил телефон, дефект обнаружил дома, могу я вернуть деньги или обменять на другой?
Проблема с телефоном - Как решить ситуацию с дефектами и отказом от обмена в Евросети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут