Как доказать цену на испорченную камеру смартфона Nokia 808-41Mp в Про-Сервисе без документов на мировом суде

Поясню детали. Камерофон Nokia 808 находится в Про-Сервис. По мелкой нужде к ним обратился с прекрасно работающей камерой, а при выдаче обнаружил, что камера не строит резкость снимка. Но снимки и видео 3х-дневной давности(как и множество других) сохранены на ПК. При приемке Сервис проводит диагностику(что берем), а при выдаче, стало быть, нет- что там накудесничали? Теперь про Эксперта - таки да(!), там открыли страничку 3х-летней давности(она создана на день начала продаж и жива до сих пор), где, как маркетинговый ход, стоит цена на пару тыс.руб. меньше реальной, и, не учитывая ежегодного роста цен(и зарплат работников сервиса), поясных козффициентов, стоимости доставки и затрат(разных) на маркетинг, не понимая подлинной цены(не стоимости) такого (41Мр) камерофона, выдает= 14.500 руб. Ну и про экспертизу - экспертизу чего, какого состояния или действия; того, как в резиновых перчатках аккуратно отсоединили разъем камеры?-дураков-то у них нет. Спасибо за ваше участие. И Вам самому будет интересно разобрать такой подобный пример: некто пенсионер в сервисе просит заменить малюсенькую деталь(или грамотно заклеить трещинку) в старинной(представьте) деревянной на треноге фотокамере, с гармошкой, 1905 года. Ему это исполнили, но подменили линзу(объектив) на такой -мутный. Как бы он в суде доказывал цену раритетной антикварной камеры. Что бы Вы здесь посоветовали- нет ни чеков, ни аналогий, ни сохраненных на ПК снимков. Я подожду ваш ответ. Юрий