Проблемы с новым планшетом - отказ в проверке качества и поиски образца заявления
Вопрос №8785924
из г. Чаплыгин
опубликован 20.11.2015, 13:38
опубликован 20.11.2015, 13:38
Такая проблема. Купили планшет, а он с первых дней начал глючить, не реагировать на действия и т.д. Когда пошли в салон нам отказали в проверки качества, мол мы сами должны ехать и отдавать его... в администрации сказали чтоб чтоб наши образец и написали заявление., но найти его не можем... нужен образец.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать замены или возврата денег. Тогда направят на экспертизу.
В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите право потребителей.
20.11.2015, 13:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Ну ещё чего, совсем обнаглели продаваны. Нет таких образцов - пишите претензию в произвольной форме, со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП. Откажутся принимать - направьте почтой, заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора
20.11.2015, 13:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Сам продавец отказывается принимать телефон для передачи в салон для проверки качества в результате чего я отказался
Проблемы с телефоном из Евросети - как правильно поступить в случае неисправности?
Проблемы с планшетом после покупки - есть ли право на возврат денег?
Наличие обязательной проверки качества и возможность возврата денег при браке - опыт покупки телефона в салоне Мегафон
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблемы с новым ноутбуком - сервисный центр не проводит проверку качества уже 20 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут