Сам продавец отказывается принимать телефон для передачи в салон для проверки качества в результате чего я отказался
опубликован 03.08.2008, 09:58
У меня возникла такая ситуация я купил телефон (с момента покупки прошло 10 дней) а он оказался не исправным я написал претензию продавцу на что мне сказали что я сам должен отнести телефон на проверку качества в их салон по ремонту. Сам продавец отказывается принимать телефон для передачи в салон для проверки качества в результате чего я отказался собственноручно относить телефон на проверку теперь жду как буде реагировать продавец а по истечению 10 дне собираюсь подать в суд. Правильны ли мои действия? Заранее спасибо.
Уважаемый Вадим! Вам нужно получить от продавца его письменный отказ от производства экспертизы и подавать иск в суд, поскольку продавец нарушает Закон РФ О защите прав потребителей, т. к. он отказался принять у Вас товар и произвести экспертизу за свой счет. С уважением, команда юристов ЛексФинанс Груп
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Знаменск
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - отказ продавца в проверке качества и возможность ее проведения
Телефон куплен 15 дней назад, начал глючить и выключаться.
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Отказ продавца от обмена и возврата денег после 14 дней - нужна ли претензия, если телефон отправлен на проверку качества?
Проблема с телефоном из Евросети - неисправность флеш-карты и неудачный ремонт
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Купил бракованный телефон в салоне МТС - продавцы не признали проблему после первой проверки. Что делать?
Расторжение ДКП из-за задержки доставки исправного смартфона - что делать, если прошло 20 дней
Проверка будет проводиться в москве и я не могу на ней присутствовать, как быть если меня обманут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут