Елена
13.07.2020, 09:34
Как вернуть деньги за гарантийный ремонт телефона, если отказали из-за механических повреждений, которых не было визуально?
Читать ответы (1)
При обращении по гарантийному ремонту в салон связной у меня приняли телефон без механических повреждений есть документ где это указанно. Когда я пришел за ним мне сказали что тавар не подходит по гарантийный ремонт так как у меня нашли повреждения вслоте сим карты. Я хочу отдать телефон на независимую экспертизу и потом составить иск на них чтобы вернули стоимость телефона и мои расходы. Надо ли мне предупреждать их юридически что я собираюсь отдать телефон на независимую экспертизу.
По закону о защите прав потребителей Вы обязаны известить продавца о проведении Вами независимой экспертизы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация