Отказ в гарантийном обслуживании телефона из-за обнаруженных повреждений - что делать?
опубликован 03.06.2015, 19:03
Проконсультируйте меня в таком вопросе. Я сдала телефон по гарантиина ремонт, в ходе тестирования на вскрытии обнаруживают, какое-то залитие и механические повреждения, в связи с этим сервис по ремонту отказывает мне в гарантийном обслуживании, хотя гарантия еще до августа месяца, так как выявлено нарушение условий эксплуатации. Наличие механических/химический повреждений. Скажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации-телефон так и остался не отремонтирован, механические повреждения панели к ремонту динамика не относятся на сколько мне известно! Что делать?
либо отдавайте в независимую экспертизу если уверены в отсутствии каких либо повреждений, либо ремонтируйте за свой счет если они они имели место повреждения
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация