Что делать, если телефон, купленный в магазине, не проходит диагностику и продавцы не имеют информации о нём через 46 дней?
Вопрос №8791616
из г. Оренбург
опубликован 20.11.2015, 21:09
опубликован 20.11.2015, 21:09
Купила телефон, через неделю сдала его в тот же магазин на диагностику из-за неполадок, пошел 46 день, продавцы говорят что о телефоне нет информации. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за телефон. Напишите продавцу письменную претензию, закон на вашей стороне.
20.11.2015, 21:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если ремонт свыше 45 дней - предъявляйте претензию и расторгайте договор - ст. 18 ЗоЗПП
При отказе- в суд
20.11.2015, 21:10
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - случайно отдали мой телефон кому-то другому, где обратиться и что делать?
Покупка неисправного сотового телефона - правомерные действия продавцов и возможность возврата денег через суд
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Задержка ремонта телефона - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Как защитить свои права в случае некачественного товара - опыт владельца мобильного телефона MOTOROLA
Проблемы с возвратом денег после поломки телефона - что делать?
Недостатки в купленном телефоне - проигрыш судебного спора и отказ продавца в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут