Как можно охарактеризовать с позиций действующего гражданского права взаимоотношения Кулачихи и покупателей?

Отношения между покупателем и продавцом выглядели так. Покупатель, приходя в магазин с пустым кошельком, естественно, оплатить покупку не мог. Но товар он всё же получал с обязательством непременно оплатить его, как только минует стадия обострения хронического безденежья. Такие покупки Кулакова скрупулезно фиксировала в долговой книге, которая представляла из себя потрепанную общую школьную тетрадь. Листы долговой книги были педантично разлинованы на столбцы и находились в постоянной готовности принять в себя информацию о товаре, покупателе, дате и, главное, о сумме долга. После того как покупатель погашал свой долг, напротив соответствующей записи в долговой книге Кулаковой проставлялась «галочка», означавшая, что долг погашен и товар оплачен. В этой же книге на последних ее листах хозяйка вела и регулярно обновляла черный список, в который попадали те, кто набирал критическую массу задолженности и длительное время, по ее мнению, не погашал долги. С такими клиентами Кулачиха, как «ласково» ее прозвали односельчане, была беспощадна - ни под каким предлогом она не соглашалась продавать им товары, даже за деньги. Никакие уговоры, мольбы и даже угрозы не могли поколебать принятое ею решение. Лишь в редких случаях она соглашалась «списать» часть долга в обмен, например, на помощь в разгрузке товара. Однако к подобной помощи она прибегала редко, поскольку всё в своей жизни привыкла делать сама... Вопросы: Как можно охарактеризовать с позиций действующего гражданского права взаимоотношения Кулачихи и покупателей? Обнаруживаются ли в представленной ситуации какие-либо правонарушения?