Подскажите, пожайлуста мои права, так как ребенок облупленные туфли носить стесняется, так как выглядят они ужасно.
Вопрос №880124
из г. Сафоново
опубликован 31.10.2009, 02:28
опубликован 31.10.2009, 02:28
09.10.09 г я в магазине приобрела сыну туфли из натуральной кожи, стоимостью 1290 руб. Через 2 недели мысы у туфлей облупились. Продавец мне сказала, что у моего сына такая походка, и что туфли действительно из натуральной кожи, и чтобы не было ничего видно их можно почистить кремом. Я сказала, что такие туфли меня не устраивают и попросила вернуть деньги. Она мне предложила отправить туфли на экспертизу за мой счет. Подскажите, пожайлуста мои права, так как ребенок облупленные туфли носить стесняется, так как выглядят они ужасно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса, обязательно предъявите продавцу письменную претензию о продаже некачественного товара. Экспертиза должна быть проведена продавцом за его счет. Если выясниться, что это некачественный товар, то имеет полное право требовать возврата денег. При необходимости обращайтесь в суд, и взыскивайте не только уплаченную за товар сумму, но и все издержки, а также и моральный вред.
01.11.2009, 15:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за совет, он мне был очень нужен!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате туфлей с дефектом и ноской - возможно ли вернуть товар, если он уже был надет?
Проблема с возвратом - Как доказать, что купленные туфли не были надеты
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Проблема с возвратом - Почему магазин обуви ALBA отказывается принять неношенные туфли?
Не сохранила коробку от туфель и хочу вернуть деньги - что делать?
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с качеством обуви - разочарование и желание вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут