Хабаровск, 22.11.2015, 12:27

Проблемы с новым телефоном - греется и невозможно дозвониться, как вернуть его без гарантийного талона?

Вопрос №8805210 из г. Хабаровск
опубликован 22.11.2015, 12:27
11 дней назад в сотовом мире матери купили телефон в подарок (в кредит) а он греется сильно и когда связь есть бывает на него невозможно дозвонится мол абонент не доступен как его можно вернуть назад (гарантийный талон в коробку не положили)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

в течение 15 дней вправе вернуть если есть недостаток, потом придется доказывать его существенность - см. ст. 18 ЗоЗПП

Поэтому предъявляйте официальную претензию (что б "забить" дату) и под расписку продавцу

При отказе вернуть деньги или нерассмотрении в течение 10 дней - в суд

22.11.2015, 12:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских