Проблемы с автосервисом - как вернуть деньги за ремонт и убитую машину?

Вопрос №8805807 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2015, 13:42

Что делать-отдали машину в автосервис (машина 2002 г) в рабочем состоянии.. на ремонт системы охлаждения и диагностику машины.. правда привезли на эвакуаторе... но завели ее в автосервисе. .все было нормально... через неск дней сказали нашли-в чем неисправность машины. .надо закупить детали и заплатить деньги.. отдали 40 тыс под расписку. ..прошло два месяца а машина не работает вообще.. чинить не хотят... посмотрели разные мастера-ничего не могут сделать, сказали что машину убили вообще... начальник сервиса отказался что либо делать и куда либо везти машину... что нам делать? И хотя бы вернуть денег которые отдавали на ремонт.. что делать поэтапно... расскажите пожалуйста, если на руках только расписка как правильно на это составить претензию? В какой срок рассматривается? На какие статьи ссылаться? Хватит ли у нас аргументов доказать что машина была в рабочем состоянии, а в автосервисе ее сломали совсем?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое бюро "Петроправо"

Юридическая фирма Санкт-Петербург

4.9 654 отзывa

Здравствуйте! Вам нужно подать письменную претензию, затем обращаться в суд с иском. Закон о защите прав потребителей применяется к Вашему случаю. Имеете право на возврат денег, компенсацию морального вреда, штраф 50 % от суммы согласно п. 6 ст. 13 ЗоЗПП, оплату судебных расходов на основании ст. 98-100 ГПК РФ

22.11.2015, 14:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо составить сначала письменную претензию на основе норм ЗоЗПП с указанием срока ремонта, не сделают - взыскивать причиненный ущерб и неустойку.

22.11.2015, 13:49

Спросить юриста