Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Няндома, 22.11.2015, 18:24

Проблемы с мультиваркой-скороваркой Филлипс - возможен ли возврат, ремонт или обмен на другую модель?

Вопрос №8808350 из г. Няндома
опубликован 22.11.2015, 18:24

9 месяцев назад мы купили мультиварку-скороварку Филлипс, готовить начала в ней только неделю назад, т. к. не было времени в ней разбираться))) Оказалось, что в ней ВСЁ пригорает, кроме супа... могу ли я вернуть или потребовать ремонт, или обменять на другую модель? По документам гарантия на эту модель составляет 2 года!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Да, это ваше право обратитесь с претензией к продавцу, он за свой счет обязан провести экспертизу, если товар бракован, все пригорает, если откажет проводите сами, и в суд, я могу вам помочь написать грамотную претензию от нее зависит очень много, и потом исковое в суд, звоните пишите, имею большой опыт по защите прав потребителя.

22.11.2015, 18:28

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Нет, это технически-сложный товар и не подлежит возврату, либо обмену.

22.11.2015, 18:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

можете, если недостаток не оговорен продавцом - обратитесь с претензией в порядке ст. 18 ЗоЗПП

При отказе - обращайтесь в суд

22.11.2015, 18:26

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Нужно проводить экспертизу качества товара, чтобы установить является ли это ненадлежащим качеством или данная мультиварка предназначена только для приготовления жидких блюд. Поскольку гарантийный срок не истек, подавайте претензию продавцу (магазину), экспертиза качества за счет продавца. Ст.18 ЗЗПП.

23.11.2015, 15:26

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с мультиваркой-скороваркой Филлипс - возможен ли возврат, ремонт или обмен на другую модель?

Похожие вопросы