Как вернуть ноутбук с мерцающим экраном на гарантии в магазин и что нужно сообщить в сервисном центре?
Вопрос №8811336
из г. Апатиты
опубликован 22.11.2015, 23:56
опубликован 22.11.2015, 23:56
Полскажите. Купила ноутбук. Не прошло еще 2 недели. На гарантии. Мерцает экран, явно какой то дефект. Как вернуть его в магазин? Что надо сказать написать в сервисном центре? Попросить диагностики или как это вообще оформляется.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В магазине сами назначат экспертизу. И если брак подтвердится - имеете право на замену или возврат средств.Во время проведения экспертизы(до 20 дней) имеете право по заявлению требовать аналогичный товар на время.В течении 3 дней обязаны предоставить...
23.11.2015, 00:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию на возврат денег или замену. ст.18 Закона о защите прав потребителей
22.11.2015, 23:57
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Проблема с батареей - Как вернуть ноутбук в магазин без сервисного обслуживания?
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег?
Проблемы с новым ноутбуком - можно ли заменить или вернуть деньги?
Проблемы с ноутбуком - как вернуть товар или получить обмен?
Как вернуть или починить планшет с дефектом экрана и разбитым стеклом, приобретенным неделю назад на гарантии?
Как поступить, если после ремонта гарантия на ноутбук Asus снова нарушена?
Вопрос о возврате планшета в магазин из-за неполадок через 3 недели.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут