Как отказаться от получения товара, получив две упаковки вместо одной, и как узнать о затратах на пересылку без электронной почты и возможности общаться по телефону?
Вопрос №8811679
из г. Александровское
опубликован 23.11.2015, 01:18
опубликован 23.11.2015, 01:18
Заказала товар, но все то одной упаковки, пришло 2. Я отказываюсь брать посылку с почты. Что мне нужно сделать для отказа? Нужен ли письменный отказ и как узнать затраты за пересылку, если эл.адреса нет, а по телефону не говорят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто не берите посылку. - Сами Вам позвонят и сообщат почтовые расходы.
23.11.2015, 01:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Да,но сейчас звонит коллекторы и говорят,что если я не заберу посылку,они передадут дело в суд и там с меня могут взыскать до 40 тыс рублей. Я впервые оказалась втакой ситуации и не знаю сто и как надо сделать
23.11.2015, 01:32
Вас просто пугают. Вы имеете право отказаться от товара на основании Закона о защите прав потребителя. И должны будете оплатить только почтовые расходы. Будут звонить, скажите, пусть идут в суд.. А Вы, в свою очередь, напишите на них заявление за вымогательство..Смелее с ними говорите.
23.11.2015, 01:36
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Отказ от посылки с товаром для похудения - права и обязанности покупателя
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Как отказаться от посылки с товаром для похудения, которую являющаяся кормящей матерью племянница не желает принимать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут