Возможность возврата пальто ненадлежащего качества - история несостоятельной покупки
Вопрос №8815662
из г. Новосибирск
опубликован 23.11.2015, 12:01
опубликован 23.11.2015, 12:01
Неделю назад приобрела пальто, материал которого протерся в одном месте, и теперь пальто не годно для носки. Чек в наличии, навесного ярлыка не было при продаже. Насколько знаю, товар можно вернуть не ношеныйв течение 14 дней не считая даты покупки. Могу ли я вернуть данный товар как товар ненадлежащего качества? Так как он пришел в негодность, но тем не менее был ношен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, но имейте в виду, что пальто скорее всего отправят на экспертизу, чтобы определить, по какой причине протерся материал. После экспертизы, в случае, если выявится вина производителя, Вам вернут деньги или заменят товар, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
23.11.2015, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, напишите претензию, пальто могут забрать на экспертизу по ее результатам примут решение о возврате денег. Если не согласитесь с экспертным заключением, можете самостоятельно организовать экспертизу.
23.11.2015, 12:04
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обувь, расходящаяся молния - можно ли вернуть в магазин?
Продавец отказался вернуть деньги за покупку сумки, утверждая, что это мое личное мнение
Можно ли вернуть товар, эксплуатируемый 8 дней со дня продажи, если он оказался ненадлежащего качества и пришёл в негодность?
Проблема с покупкой зимнего пальто - возврат или обмен
Отказ продавца принять товар ненадлежащего качества по месту продажи - законно или нет?
Вопрос о возврате кожаных туфель из-за стертых следов после первой носки
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Можно ли вернуть велосипед в магазин по причине мелких неполадок и отсутствия тест-драйва после месяца с момента покупки?
Как быть в данной ситуации, есть шанс на возврат товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут