Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 23.11.2015, 19:36

Возможно ли получить компенсацию от производителя за существенную поломку после истечения гарантийного срока?

Вопрос №8821963 из г. Воронеж
опубликован 23.11.2015, 19:36
Могу ли по истечении гарантийного срока телевизора обратиться к производителю с претениями в связи с существенной поломкой (придется покупать новый телевизор) и вернуть деньги, если будет доказано, что это заводской брак. Телевизор со дня покупки проработал 3 года, а срок службы указан 5 лет. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае подлежит применению п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей. В первую очередь нужно доказать, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (заводской брак). Во-вторых, недостаток должен быть обнаружен в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Если недостаток является неустранимым, покупатель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

24.11.2015, 15:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Юридические услуги в Воронеж

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских