Проблемы с ремонтом телефона в Евросети - что делать дальше и как вернуть деньги?
Вопрос №8824947
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.11.2015, 23:29
опубликован 23.11.2015, 23:29
Купила телефон в Евросети 31,10,13 с дополнительной гарантией на 2-ой год. 27.06.15 сдала его на ремонт. В квитанции сказано ремонт в течении 60-ти календарных дней. На 23.11.15 телефон до сих пор в ремонте. На претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денеж. Средств они отказали. Как быть дальше? Поможет ли прокуратура вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прокуратура не поможет. Смотрите условия доп.гарантии.
Думаю,что Вы можете рассчитывать только на ремонт.
Начните с письменной претензии.
23.11.2015, 23:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Не прокуратура, а необходим иск в суд, письменный ответ на претензию есть?
23.11.2015, 23:31
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 794
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
824
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Возможность обращения в суд за нарушение сроков возврата телефона после ремонта в Евросеть-Ритейл
Услуга подлежит расторжению - телефон с браком отправлен на ремонт, но не нужен
«Проблема с ремонтом телефона в Евросети - лишат ли клиента деньги за дополнительную гарантию?»
Проблемы с новым телефоном - как обратиться в магазин о расторжении договора купли-продажи и какие шаги предпринять
Салон Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - подробности и возможность обращения в суд
Проблемы с возвратом телефона из евросети - Как оспорить отказ и получить компенсацию?
Срок ремонта превышен - обязана ли я платить 20% от ремонта? Что делать в этой ситуации?
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут