Прошло 4 месяца со дня покупки телефона, он держит зарядку максимум 3 часа. Возможно ли обменять товар или нет?
Вопрос №8838143
из г. Ярославль
опубликован 24.11.2015, 21:42
опубликован 24.11.2015, 21:42
Прошло 4 месяца со дня покупки телефона, он держит зарядку максимум 3 часа. Возможно ли обменять товар или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите грамотную претензию, продавец обязан провести за свой счет экспертизу, в 2-х экземплярах претензию,
24.11.2015, 21:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Добрый день!
Если телефон с сенсорным экраном и поломка первая, то обменять его невозможно, только ремонт.
25.11.2015, 12:46
Похожие вопросы
Недостаточный заряд нового телефона для бабушки - права покупателя и возможности замены товара
Проблема с зарядкой телефона из Евросети - возможность возврата или обмена
Проблема с зарядкой нового телефона - возможна замена или отправка на экспертизу?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть или обменять его в магазине Евросеть?
Возможно ли обменять сотовый телефон, купленный в подарок, если он не держит зарядку уже более 14 дней?
Претензия на некачественный телефон - как вернуть его в Евросеть и обменять на другой с доплатой?
Проблемы с зарядкой у нового смартфона - куда обращаться - магазин или сервисный центр?
Истек срок гарантии, но телефон не держит зарядки - стоит ли требовать замену устройства?
Вот купил вчера телефон, сегодня обнаружил, что зарядку особо не держит. Могу ли я обменять товар или попросить обмена на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут