Проблемы с доставкой груза - что делать в ситуации, когда авто не выходит на связь и заказчик требует возврат денежных средств?
Вопрос №8842302
из г. Караганда
опубликован 25.11.2015, 09:11
опубликован 25.11.2015, 09:11
У меня следующий вопрос:
Мы компания реализатор, авто загрузилось в Перми и выехало в Казахстан, груз к Заказчику должен был прийти еще неделю назад, но машина перестала выходить на связь. Ни транспортная компания, ни мы не знаем где находится авто.
Претензия предъявлена транспортной компании, они в свою очередь обратились в полицию.
Заказчик естественно требует свой груз либо возврат денежных средств. Как быть в данной ситуации и является ли это форс-мажором или это что-то иное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте исковое заявление на транспортную компанию- что случилось с их авто и случилось ли вообще это вас не касается, обязательства не выполнены надлежащим образом, а следовательно есть основания подачи иска.
25.11.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
А как быть с заказчиком в данном случае? Он в свою очередь может подать исковое заявление на нас?
25.11.2015, 09:38
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
952
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 853
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 534
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Каким документом можно оформить возврат поврежденного груза в транспортной компании?
Транспортная компания не отвечает на претензию иностранной компании о потере груза
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Спор о плате за услуги сыщика грузов после возврата груза без договора
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Претензии транспортной компании по уплате утраченного товара - правомерны ли их действия?
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Переплеты страха и невероятной находчивости - история с потерянным грузом, компенсацией и неожиданным появлением
Возврат груза водителю - возможен ли данное требование в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут