Проблемы с доставкой груза - что делать в ситуации, когда авто не выходит на связь и заказчик требует возврат денежных средств?
Вопрос №8842302
из г. Караганда
опубликован 25.11.2015, 09:11
опубликован 25.11.2015, 09:11
У меня следующий вопрос:
Мы компания реализатор, авто загрузилось в Перми и выехало в Казахстан, груз к Заказчику должен был прийти еще неделю назад, но машина перестала выходить на связь. Ни транспортная компания, ни мы не знаем где находится авто.
Претензия предъявлена транспортной компании, они в свою очередь обратились в полицию.
Заказчик естественно требует свой груз либо возврат денежных средств. Как быть в данной ситуации и является ли это форс-мажором или это что-то иное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте исковое заявление на транспортную компанию- что случилось с их авто и случилось ли вообще это вас не касается, обязательства не выполнены надлежащим образом, а следовательно есть основания подачи иска.
25.11.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
А как быть с заказчиком в данном случае? Он в свою очередь может подать исковое заявление на нас?
25.11.2015, 09:38
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким документом можно оформить возврат поврежденного груза в транспортной компании?
Транспортная компания не отвечает на претензию иностранной компании о потере груза
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Спор о плате за услуги сыщика грузов после возврата груза без договора
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Претензии транспортной компании по уплате утраченного товара - правомерны ли их действия?
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Переплеты страха и невероятной находчивости - история с потерянным грузом, компенсацией и неожиданным появлением
Возврат груза водителю - возможен ли данное требование в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут