Проблемы с доставкой груза - что делать в ситуации, когда авто не выходит на связь и заказчик требует возврат денежных средств?
Вопрос №8842302
из г. Караганда
опубликован 25.11.2015, 09:11
опубликован 25.11.2015, 09:11
У меня следующий вопрос:
Мы компания реализатор, авто загрузилось в Перми и выехало в Казахстан, груз к Заказчику должен был прийти еще неделю назад, но машина перестала выходить на связь. Ни транспортная компания, ни мы не знаем где находится авто.
Претензия предъявлена транспортной компании, они в свою очередь обратились в полицию.
Заказчик естественно требует свой груз либо возврат денежных средств. Как быть в данной ситуации и является ли это форс-мажором или это что-то иное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте исковое заявление на транспортную компанию- что случилось с их авто и случилось ли вообще это вас не касается, обязательства не выполнены надлежащим образом, а следовательно есть основания подачи иска.
25.11.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
А как быть с заказчиком в данном случае? Он в свою очередь может подать исковое заявление на нас?
25.11.2015, 09:38
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 340
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким документом можно оформить возврат поврежденного груза в транспортной компании?
Транспортная компания не отвечает на претензию иностранной компании о потере груза
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Спор о плате за услуги сыщика грузов после возврата груза без договора
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Претензии транспортной компании по уплате утраченного товара - правомерны ли их действия?
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Переплеты страха и невероятной находчивости - история с потерянным грузом, компенсацией и неожиданным появлением
Возврат груза водителю - возможен ли данное требование в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут