Проблемы с доставкой груза - что делать в ситуации, когда авто не выходит на связь и заказчик требует возврат денежных средств?
Вопрос №8842302
из г. Караганда
опубликован 25.11.2015, 09:11
опубликован 25.11.2015, 09:11
У меня следующий вопрос:
Мы компания реализатор, авто загрузилось в Перми и выехало в Казахстан, груз к Заказчику должен был прийти еще неделю назад, но машина перестала выходить на связь. Ни транспортная компания, ни мы не знаем где находится авто.
Претензия предъявлена транспортной компании, они в свою очередь обратились в полицию.
Заказчик естественно требует свой груз либо возврат денежных средств. Как быть в данной ситуации и является ли это форс-мажором или это что-то иное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте исковое заявление на транспортную компанию- что случилось с их авто и случилось ли вообще это вас не касается, обязательства не выполнены надлежащим образом, а следовательно есть основания подачи иска.
25.11.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
А как быть с заказчиком в данном случае? Он в свою очередь может подать исковое заявление на нас?
25.11.2015, 09:38
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
263
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 853
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
674
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким документом можно оформить возврат поврежденного груза в транспортной компании?
Транспортная компания не отвечает на претензию иностранной компании о потере груза
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Спор о плате за услуги сыщика грузов после возврата груза без договора
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Претензии транспортной компании по уплате утраченного товара - правомерны ли их действия?
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Переплеты страха и невероятной находчивости - история с потерянным грузом, компенсацией и неожиданным появлением
Возврат груза водителю - возможен ли данное требование в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут