Банк игнорирует претензию на разглашение личных данных - возможное нарушение закона и прав потребителя
опубликован 25.11.2015, 16:23
Банк предоставил мои личные данные третьим лицам, разглошегие личных данных, в договоре такого условия нет. Договора переуступки права или цессии нет, меня не уведомили об этом. Я подала в банк претензию досудебного урегулирования вопроса. Получив претензию, банк по телефону мне сказали, что не обязаны мне давать ответ на эту претензию. Просто игнорируют. Может ли банк оставить мою претензию без ответа?
Нет, банк обязан Вам ответить и сообщить кому , когда и на основании какого договора они уступили Ваш долг. Вы, как потребитель, вправе получить такую информацию.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
может оставить,тем самым нарушив ваши права. вы настаивайте на том, что бы на вас подали в суд.
Нужно подать жалобу в ЦБ РФ.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

Как требовать отозвать личные данные у третьих лиц, если банк нарушил запрет?
Без договора - банк передал мои данные коллекторам без согласия. Как общаться с агентством?
