Проблемы с гарантией на бытовое устройство - игнорирование звонков и некачественное обслуживание техников
Вопрос №8850383
из г. Кемерово
опубликован 25.11.2015, 18:13
опубликован 25.11.2015, 18:13
Я приобрела в магазине бытовое устройство, как выявилось в ходе использования, устройство оказалось с незначительным дефектом, т.к на ремонт устройства требуется 20 минут, был вызван техник с магазина на период времени с 20:00-21:00. Трижды техники проигнорировав мои звонки звонили в 22:00 и предлагали свои услуги с 23:00 до 00:00. Получав отказ техники кричали мне в телефон и цитирую не нравится, решайте вопрос через суд. Подскажите, как мне поступить, гарантия на бытовое устройство 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Юлия, вам надо отдать товар в магазин чтоб они отремонтировали на сервисе, если недочеты не устраняет, то можете решить вопрос через суд.
25.11.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблемы с гарантией телефона - использование, отказ магазина и решение
Возможность обратиться в суд по поводу повреждения товара при доставке в крупном интернет-магазине
Возникла проблема с зарядкой на айфоне 4s после 7 месяцев использования - вероятность заводского брака?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Проблемы с телефоном - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут