Проблемы с гарантией на бытовое устройство - игнорирование звонков и некачественное обслуживание техников
Вопрос №8850383
из г. Кемерово
опубликован 25.11.2015, 18:13
опубликован 25.11.2015, 18:13
Я приобрела в магазине бытовое устройство, как выявилось в ходе использования, устройство оказалось с незначительным дефектом, т.к на ремонт устройства требуется 20 минут, был вызван техник с магазина на период времени с 20:00-21:00. Трижды техники проигнорировав мои звонки звонили в 22:00 и предлагали свои услуги с 23:00 до 00:00. Получав отказ техники кричали мне в телефон и цитирую не нравится, решайте вопрос через суд. Подскажите, как мне поступить, гарантия на бытовое устройство 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Юлия, вам надо отдать товар в магазин чтоб они отремонтировали на сервисе, если недочеты не устраняет, то можете решить вопрос через суд.
25.11.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.4
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
150
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблемы с гарантией телефона - использование, отказ магазина и решение
Возможность обратиться в суд по поводу повреждения товара при доставке в крупном интернет-магазине
Возникла проблема с зарядкой на айфоне 4s после 7 месяцев использования - вероятность заводского брака?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Проблемы с телефоном - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут