Проблемы с гарантией на бытовое устройство - игнорирование звонков и некачественное обслуживание техников
Вопрос №8850383
из г. Кемерово
опубликован 25.11.2015, 18:13
опубликован 25.11.2015, 18:13
Я приобрела в магазине бытовое устройство, как выявилось в ходе использования, устройство оказалось с незначительным дефектом, т.к на ремонт устройства требуется 20 минут, был вызван техник с магазина на период времени с 20:00-21:00. Трижды техники проигнорировав мои звонки звонили в 22:00 и предлагали свои услуги с 23:00 до 00:00. Получав отказ техники кричали мне в телефон и цитирую не нравится, решайте вопрос через суд. Подскажите, как мне поступить, гарантия на бытовое устройство 1 год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Юлия, вам надо отдать товар в магазин чтоб они отремонтировали на сервисе, если недочеты не устраняет, то можете решить вопрос через суд.
25.11.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 304
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 289
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблемы с гарантией телефона - использование, отказ магазина и решение
Возможность обратиться в суд по поводу повреждения товара при доставке в крупном интернет-магазине
Возникла проблема с зарядкой на айфоне 4s после 7 месяцев использования - вероятность заводского брака?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Проблемы с телефоном - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут